1. Sürecin Niteliği ve Sınırları
Bu süreç; herhangi bir tıbbi tanı, klinik teşhis veya psikiyatrik tedavi içermeyen bir psikolojik danışmanlık sürecidir. Lisans mezunu bir psikolog olarak yürütülen bu görüşmeler, ampirik (kanıta dayalı) yöntemler çerçevesinde bireysel iyi oluş ve esenlik halinin oluşmasını desteklemeyi ve psikolojik uyum becerilerini artırmayı hedefler. Tıbbi, klinik veya psikiyatrik müdahale gerektiren durumlarda, danışan doğrudan ilgili psikiyatri hekimlerine veya sağlık kuruluşlarına yönlendirilir.
2. Gizlilik ve Yasal İstisnalar
Görüşmeler boyunca paylaşılan tüm kişisel veriler, bilgiler ve yaşantılar Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği ve KVKK standartlarına uygun olarak kesin bir gizlilikle korunur. Ancak aşağıdaki yasal istisnaların varlığı durumunda gizlilik ilkesi hukuki olarak bozulmak ve resmi makamlara bildirilmek zorundadır:
- Danışanın kendine zarar verme riski (intihar eğilimi vb.) taşıması,
- Danışanın bir başkasına hayati bir zarar verme riski veya beyanı olması,
- Çocuk veya yaşlı istismarı şüphesi/beyanı bulunması,
- Mahkemeler tarafından resmi ve yasal bir bilgi talebi olması.
3. Görüşme Süresi ve Devamlılık
- Her bir online görüşme süresi standart 45-50 dakika olarak belirlenmiştir.
- Görüşmelerin verimliliği açısından belirlenen gün ve saatte katılım sağlanması esastır.
4. İptal ve Değişiklik Kuralları
- Planlanan görüşmenin gün ve saatinde bir değişiklik yapılmak istenirse, bu durum en az 24 saat öncesinden uzmana bildirilmelidir.
- Mücbir sebepler (ani sağlık sorunları, kazalar vb.) dışında, 24 saatten daha kısa süre içinde yapılan iptallerde veya görüşmeye mazeretsiz katılınmaması durumunda, o seansın ücreti danışandan talep edilir veya yapılmış olan ödeme iade edilmez.
5. Çevrim içi (Online) Görüşme Koşulları
- Görüşmelerin uçtan uca şifreli, güvenli ve gizliliğin korunduğu dijital platformlar üzerinden yapılması sağlanır.
- Danışan, görüşmeye katılacağı ortamın sessiz, üçüncü şahıslardan uzak ve gizliliğe uygun olmasını sağlamakla yükümlüdür.
- Görüşme sırasında uzman veya danışan tarafından hiçbir şekilde ses veya video kaydı alınamaz.
6. Ücretlendirme ve Ödeme
- Görüşme ücreti seans öncesinde belirtilen kanallar üzerinden (EFT/Havale) tahsil edilir.
- Ödemesi yapılmayan randevular kesinleşmiş sayılmaz.
7. Mesleki Sınırlar ve Rol Yükümlülükleri
- Görüşme süreçleri boyunca ve sonrasında, profesyonel sınırların ve sürecin nesnelliğinin korunması tamamen uzmanın sorumluluğundadır. Bu doğrultuda uzman; danışanla profesyonel ilişki dışında hiçbir sosyal, romantik, cinsel ya da çoklu (dual) ilişki içerisine girmeyeceğini taahhüt eder.
- Uzman, mesleki rolünün ve danışmanlık sürecinin sınırlarını aşacak nitelikte hiçbir kişisel yakınlık veya eylemde bulunamaz.
8. Finansal Etik ve Sömürü Yasağı
- Süreç içerisinde uzman; finansal sömürü, haksız kazanç sağlama veya mesleki nüfuzun kötüye kullanılması niteliğine girebilecek hiçbir eylem veya talepte bulunmayacağını taahhüt eder.
- Ücretlendirme politikası seans başlangıcında şeffaf bir şekilde beyan edilen tarifeler üzerinden yürütülür ve bu tarifenin dışında danışandan herhangi bir finansal taahhüt ya da ek yükümlülük talep edilemez.
Onay Beyanı:
Psikolojik Danışmanlık Süreci Bilgilendirilmiş Onam Formu içeriğini okudum, anladım; süreçteki yasal sınırları, haklarımı ve yükümlülüklerimi kabul ediyorum. Bu koşullar altında danışmanlık hizmeti almayı ve 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerimin bu sınırlar dahilinde işlenmesini onaylıyorum.